Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z veljavno slovensko zakonodajo in Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ter so javno objavljeni na spletni strani in stalno dostopni.

Pridržujem si pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila spremenin splošne pogoje. Spremembe začnejo veljati z dnem njihove objave in so za uporabnike zavezujoče.

Vaše razumevanje in pravočasna odpoved pomenita zame veliko — s tem omogočite, da termin namenimo drugi stranki, ki čaka.

V primeru, da se stranka na termin ne opraviči ali ne javi, bo ob naslednji rezervaciji potrebna predhodna vplačitev 50 % avansa od vrednosti izbrane storitve. Avans se pri naslednjem terminu odšteje od končnega zneska — v primeru ponovne neupravičene odsotnosti pa zapade kot nadomestilo za rezerviran čas.

Z rezervacijo termina potrjujem, da soglašate z izvedbo izbrane storitve (pedikura, manikura, nohtna protetika, podaljševanje ali vihanje trepalnic ipd.), ki jo opravim z uporabo preverjenih, profesionalnih izdelkov.

• Kljub strokovni izvedbi lahko v redkih primerih pride do nepredvidenih reakcij (npr. alergij ali občutljivosti), na katere ne morem vplivati.
• Prosim, da upoštevate navodila za nego po storitvi, ki jih prejmete v salonu — neustrezna nega vpliva na obstojnost rezultata.
• Končni videz in obstojnost sta vedno odvisna tudi od vaše osebne higiene in skrbi za nego doma.

Če po opravljeni storitvi v 48 urah opazite težavo ali nepravilnost, me prosim nemudoma obvestite. Po dogovoru vas povabim na pregled in morebitno korekturo, ki je v takšnem primeru brezplačna, če ugotovim, da je napaka nastala z moje strani.

Popravke izvajam v roku petih delovnih dni po prejemu obvestila, ob predhodnem dogovoru o terminu. Po preteku 48 ur od opravljene storitve reklamacij ne upoštevam.

Za nemoten potek dela vas prosim, da na termin pridete točno.

• Darilni bon je oseben in neprenosljiv.
• Veljavnost bona je označena na njem — po preteku datuma koriščenje ni več možno.
• Darilnih bonov ni mogoče zamenjati za gotovino.

Vse cene so v evrih in so končne. Nana Fleischmann s.p. ni davčni zavezanec.

Pridržujem si pravico do dnevnih sprememb cen storitev na spletni strani brez predhodnega obvestila.

Vašo zasebnost varujem z naslednjimi ukrepi:

• Zagotavljam anonimno obiskovanje spletne strani.
• Vaše podatke zbiram, obdelujem in uporabim le v primeru vašega izrecnega predhodnega soglasja.
• Varnostni ukrepi ustrezajo najnovejšemu stanju tehnike.

Odločitev o tem, katere informacije mi želite zaupati, v celoti prepuščam vam.

Podatki, ki mi jih posredujete prek kontaktnih obrazcev ali kako drugače, so zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno slovensko zakonodajo. Vaše osebne podatke bom uporabila le za namene, za katere ste dali soglasje.

Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki:

• Pravica do dostopa.
• Pravica do dopolnitve, popravka, blokiranja, izbrisa in omejitve obdelave.
• Pravica do preklica dane osebne privolitve za obdelavo osebnih podatkov.

Zgornje pravice uveljavljate s pisno zahtevo na: nana@nanasalon.si

Ne prevzemam odgovornosti za morebitne posledice pri uporabi spletne strani. Prizadevam si predstaviti čim bolj točne in posodobljene podatke, pri čemer pa ne izključujem morebitnih nenamernih napak glede cen ali opisov storitev.

Spoštujem veljavne predpise s področja varstva potrošnikov in imam vzpostavljen sistem obravnavanja pritožb. V primeru težav me kontaktirajte ali pritožbo oddajte na: nana@nanasalon.si

Če sporazumna rešitev spora ne bo dosežena, je za reševanje vseh sporov pristojno krajevno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani. Velja slovensko materialno in procesno pravo.